3 godzin temu
Zarządzanie światem Sennheiser z własnego fotela.
Odwiedzających stronę internetową Sennheiser witają słowa „We live and breathe audio”. I jest to zdecydowanie doskonałe motto firmy, która od 1945 roku nieustannie rozwija technologie przechwytywania i wzmacniania dźwięków. Całkiem niedawno do szerokiego portfolio dodane zostały dwa wideobary TeamConnect Bar S i TeamConnect Bar M. W ślad za tymi produktami wideokonferencyjnymi pojawił się chmurowy system do zarządzania światem Sennheiser.
Sennheiser DeviceHub to platforma, na której zarejestrować można urządzenie spod znaku niemieckiego producenta. Jej zadaniem jest uproszczenie konfiguracji, zarządzania oraz monitoringu. DeviceHub to rozwiązanie chmurowe, nie ma więc potrzeby instalowania jakiegokolwiek systemu czy tworzenia dedykowanych zasobów ICT. Interfejs webowy jest dostępny z dowolnego miejsca, wszędzie wygląda tak samo, a łatwość ingerencji i korekty poszczególnych parametrów daje ogromną wygodę i doskonale skraca czas serwisu.
Rozwiązanie DeviceHub firmy Sennheiser, dzisiaj obsługuje rozwiązania TeamConnect Bar. W ciągu całego roku 2026 jego możliwości będą rozszerzane o obsługę dodatkowych urządzeń Sennheiser. Główny ekran DeviceHub to Dashboard z podsumowaniem stanu wszystkich urządzeń i lokalizacji.
Sennheiser DeviceHub podzielony jest na trzy główne sekcje. Pierwsza to informacje o organizacji, w której pracuje sprzęt Sennheiser. W drugiej dostępne są najważniejsze elementy aplikacji. Na stronie pulpitu nawigacyjnego „Dashboard” można zobaczyć wszystkie istotne parametry zarejestrowanych urządzeń. Górny rząd danych prezentuje liczbę włączonych do DeviceHub urządzeń, informację ile sal jest objętych zarządzaniem oraz jak wielu specjalistów z firmy ma wgląd w statystyki. Środkową część tego kokpitu zajmują alerty chmurowe – w skrócie jest tu pokazane czy jakieś urządzenia utraciły połączenie z chmurą Sennheiser. Obok znaleźć można skrót do urządzeń wymagających aktualizacji firmware. Jeszcze niżej znajdują się ostrzeżenia, lista niekrytycznych powiadomień ze wszystkich podłączonych urządzeń, które mogą wskazywać na błędną konfigurację.
Zarządzanie pracą każdego podłączonego urządzenia możliwe jest po wybraniu go z zakładki „Device“
Rejestracja urządzenia w Sennheiser DeviceHub nie jest specjalnie skomplikowana. Wystarczy by nowe urządzenie posiadało najnowszą wersję firmware. Można to sprawdzić dzięki Sennheiser Control Cockpit. Kolejnym krokiem jest podłączenie urządzenia do sieci oraz zasilania. I gotowe – urządzenie może pojawić się jako zasób w DeviceHub.
Stan wszystkich urządzeń, w tym ostrzeżenia i alerty pokazane są w DeviceHub dla wszystkich urządzeń, w zakładce „Device“.
Każde urządzenie jest widoczne w zakładce „Devices” gdzie można podejrzeć wszelkie dane na jego temat. Oprócz nazwy, typu urządzenia i jego stanu użytkownik widzi numer seryjny urządzenia, do jakiego pomieszczenia jest przypisane oraz wersję firmware. Tutaj można także zdalnie wyciszyć mikrofony czy głośniki, zrestartować całe urządzenie czy w końcu wywołać jego identyfikację, co przyda się w szczególności przy uruchamianiu większych instalacji z wieloma sprzętami objętymi chmurą DeviceHub.
Rejestrowanie sprzętu w DeviceHub wymaga przygotowania, i nie jest specjalnie skomplikowane.
Zarządzanie lokalizacjami i dodawanie nowych możliwe jest w zakładce „Locations and Rooms” W tej sekcji można zdefiniować i uporządkować fizyczny układ sprzętu poprzez tworzenie, edytowanie i usuwanie lokalizacji oraz pomieszczeń. Taka struktura pozwala odwzorować rozmieszczenie urządzeń AV i umożliwia efektywne monitorowanie w całej organizacji. Lokalizacje pełnią rolę nadrzędnych kontenerów w firmie, natomiast pomieszczenia reprezentują konkretne obszary, do których można przypisywać i w których można zarządzać zarejestrowanymi urządzeniami. Łączna liczba lokalizacji możliwych do zdefiniowania w DeviceHub to 1000. Do dyspozycji jest 6 poziomowa struktura hierarchiczna. Typowo jest to podział na Region/Kraj/Miasto/Ulica/Budynek/Piętro. Co istotne, DeviceHub umożliwia bezpieczne, współdzielone zarządzanie pomiędzy członkami zespołu. Uprawnienia oparte na rolach określają zakres dostępu użytkowników niezbędny do wykonywania przez nich obowiązków, ułatwiając współpracę między zespołami AV, IT i wsparcia przy jednoczesnym zachowaniu kontroli.
W codziennej pracy najbardziej funkcjonalna może być bezpośrednie sterowanie urządzeniem. Po wybraniu konkretnego urządzenia z zakładki „Devices” dostępne są odpowiednie pola kontrolne. Na przykład dla Team Connect Bar dostępne jest zarządzanie funkcją kształtowania wiązki oraz pracą kamery.
W DeviceHub można stworzyć 1000 lokalizacji, a każdą da się podzielić na 6 hierarchicznych poziomów.
Podsumowanie
Sennheiser DeviceHub to rozwiązanie, które jeszcze się rozpędza. Docelowo być może zastąpi Control Cockpit, na tą chwilę współpracuje z tym rozwiązaniem. To co przemawia za rozwiązaniem to łatwość i szybkość zarządzania flotą produktów Sennheiser. Oprócz początkowego uruchomienia, które naturalnie staje się łatwiejsze Sennheiser DeviceHub zdecydowanie zmniejszy koszty akcji serwisowych, nie zawsze bowiem konieczne będzie wysyłanie specjalisty na miejsce awarii. Wystarczy zdalne zalogowanie się do chmury i przeprowadzenie diagnostyki ewentualnych awarii.
Sennheiser DeviceHub to rozwiązanie chmurowe pozwalające na szybkie zarządzanie urządzeniami tego producenta.
TEKST: Andrzej Pawluś, „AVIntegracje”
