Jak wynika z najnowszego e-booka Interaktywnie.com portalu o marketingu dla MSP, klienci oczekują natychmiastowych odpowiedzi, błyskawicznych realizacji zamówień, spersonalizowanej komunikacji, a konkurencja nie śpi… Firmy, które wdrożyły nowoczesne systemy, operują szybciej, taniej i skuteczniej. Usprawnienie procesów biznesowych to więc dziś nie kwestia przetrwania. To codzienność biznesu.