Jak opisuje GIS, wykluczenie cyfrowe to problem zdrowia publicznego. Chociaż wydawać się może, iż dotyczy tylko seniorów - nie jest to prawda. – Wiem, iż jakieś rozwiązania są. Myślę, iż są one jednak głównie dla seniorów; nie wyobrażam sobie, jak z cyfrowym wykluczeniem radzić sobie mogą np. osoby w kryzysie bezdomności – mówi w rozmowie z Wirtualną Polską pani Halina, seniorka z Wrocławia.