Nie można wysyłać wiadomości na Instagramie: jak to naprawić?

2 lat temu

Wielu użytkowników boryka się ostatnio z problemem „nie można wysyłać wiadomości na Instagramie”. Funkcja przesyłania wiadomości bezpośrednich na Instagramie stała się kluczowym elementem serwisu społecznościowego i wciąż się rozwija. Możesz prowadzić cudowną rozmowę ze swoimi obserwatorami i innymi użytkownikami Instagrama za pośrednictwem wiadomości DM. choćby bezpośrednie wiadomości czasami ulegają przestojom, tak jak Instagram czasami ma problemy z ładowaniem. W tym artykule zebraliśmy kilka poprawek problemów związanych z Instagram DM.

Nie można wysyłać wiadomości na Instagramie: jak to naprawić?

Poniżej znajdziesz kilka rozwiązań pozwalających naprawić błąd „nie można wysyłać wiadomości na Instagramie” zarówno na urządzeniach z Androidem, jak i iPhone’ach:

Sprawdź swoje połączenie z internetem
Uruchom ponownie Instagram
Zaktualizuj aplikację Instagram
Być może zostałeś zablokowany przez Instagram
Spróbuj użyć VPN
Sprawdź status serwera Instagram
Poczekaj na oficjalną poprawkę
Zaktualizuj system operacyjny swojego urządzenia

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Oczywiście korzystanie z Instagrama bez działającego połączenia internetowego nie jest możliwe. jeżeli oprócz możliwości wysyłania bezpośrednich wiadomości nie możesz także wyświetlać zdjęć i filmów na swojej osi czasu w Instagramie, problem najprawdopodobniej jest związany z łącznością. Po kilku sekundach wyłącz tryb samolotowy w telefonie. Sprawdź, czy router działa prawidłowo, jeżeli problem będzie się powtarzał. Upewnij się, iż masz działające połączenie internetowe i iż obszar, w którym planujesz korzystać z danych komórkowych, ma dobry zasięg sieci.

Uruchom ponownie Instagram

Zamknij lub wymuś zatrzymanie aplikacji na telefonie i uruchom ją ponownie. Spróbuj wylogować się ze swojego konta na Instagramie i zalogować się ponownie, jeżeli przez cały czas nie możesz wysyłać do nikogo wiadomości na czacie. Usunięcie pamięci podręcznej Instagrama może być korzystne, jeżeli masz telefon z Androidem.

Zaktualizuj aplikację Instagram

Problem może być prawdopodobnie wynikiem błędu lub problemu z samym oprogramowaniem. Instagram działa szybko, aby rozwiązać te problemy, a czasami nowe wersje aplikacji zawierają rozwiązania. Dlatego, aby naprawić błąd „nie można wysyłać wiadomości na Instagramie”, który uniemożliwia wysyłanie bezpośrednich wiadomości, może być konieczne zainstalowanie najnowszej aplikacji Instagram. Sprawdź, czy problem z DM został rozwiązany po zaktualizowaniu Instagrama na telefonie.

Być może zostałeś zablokowany przez Instagram

Jeśli zarówno internet, jak i aplikacja Instagram działają normalnie, możliwe, iż problem nie leży po Twojej stronie. Istnieją dwie rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, jeżeli nie możesz wysłać bezpośredniej wiadomości do określonego użytkownika. Jednym z nich jest to, iż dana osoba ograniczyła czaty w ustawieniach prywatności swojego konta. Po drugie, zostałeś zablokowany przez tę osobę. Wysyłanie bezpośrednich wiadomości na Instagramie może być niemożliwe, gdy jest zablokowany.

Spróbuj użyć VPN

Użytkownicy Instagrama, którzy nie mogą rozpocząć rozmowy na czacie, powinni skorzystać z tego podejścia. VPN może być przydatny, jeżeli po raz pierwszy próbowałeś wysłać wiadomość DM do kogoś na Instagramie, ale się nie udało. Oto jak to się dzieje.

Zamknij Instagram, otwórz aplikację VPN i najpierw aktywuj połączenie VPN. Ponownie otwórz Instagram i spróbuj jeszcze raz wysłać wiadomość prywatną. VPN nie musi być aktywny przez cały czas. VPN ułatwia wejście. Czat może trwać i możesz wysyłać więcej wiadomości z VPN lub bez.

Sprawdź status serwera Instagram

Czasami serwery obsługujące Instagram przestają działać. W rezultacie cały program lub część jego funkcjonalności (np. komunikatory) przestanie działać. Zdarzyło się to wiele razy w przeszłości i niewątpliwie będzie się zdarzać od czasu do czasu. Sprawdzanie dostępności serwerów Instagrama można wykonać dzięki programów takich jak DownDetector. Narzędzie ostrzega również o wszelkich problemach innych użytkowników z Instagramem.

Poczekaj na oficjalną poprawkę

Aplikacje społecznościowe często ustalają limity użytkowania dla określonych funkcji lub usług. Instagram może tymczasowo przestać zezwalać na wysyłanie wiadomości prywatnych w ramach techniki zapobiegania spamowi, jeżeli w krótkim czasie wysyłasz wiadomości do zbyt wielu osób, zwłaszcza tych, których nie obserwujesz. Wielu użytkowników Instagrama zgłosiło chwilowe ograniczenie możliwości wysyłania bezpośrednich wiadomości, ponieważ wysłali ich zbyt wiele.

Ponadto ustalenie, czy wysłałeś zbyt wiele bezpośrednich wiadomości, może być trudne, ponieważ nie ma oficjalnych zasad ani dokumentacji Instagrama dotyczących ograniczeń dotyczących czatu. Dowiedzieliśmy się jednak, iż wysłanie od 30 do 100 wiadomości prywatnych do osób, których nie obserwujesz, może skutkować zakazem badań. Dlatego radzimy użyć tego zakresu jako punktu wyjścia i powstrzymać się od wysyłania zbyt wielu (codziennych) DM.

Zakaz, jak wspomniano wcześniej, obowiązuje tylko przez ograniczony czas — zwykle 24 godziny. jeżeli nie możesz czekać do tego czasu i masz pewność, iż nie wysłałeś wielu wiadomości w formie spamu, przejdź do poniższych kroków rozwiązywania problemów. jeżeli jednak Instagram faktycznie Cię zablokował, jedyną opcją jest przeczekanie czasu trwania blokady. Może sam czas rozwiąże problem „nie można wysyłać wiadomości na Instagramie”.

Zaktualizuj system operacyjny swojego urządzenia

Jeśli inni użytkownicy Instagrama mogą wysyłać wiadomości na czacie, a Ty nie, problem „nie można wysyłać wiadomości na Instagramie” może dotyczyć Twojego urządzenia. Upewnij się, iż na telefonie działa najnowsza wersja systemu operacyjnego i sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania.