Microsoft umywa ręce: awarie dysków SSD to nie wina Windows 11

13 godzin temu

Mniej więcej w połowie sierpnia tego roku Piotr ostrzegał Was, aby nie instalować aktualizacji Windows 11 KB5063878 i KB5062660. Miały one psuć dyski SSD oraz HDD w taki sposób, iż korzystanie z nich stawało się niemożliwe. Microsoft po przeprowadzeniu wewnętrznych testów twierdzi, iż awarie dysków SSD nie są winą Windows 11 i nowych aktualizacji.

Microsoft: awarie SSD w Windows 11 to nie nasza sprawka

Doniesienia o awariach dysków SSD i HDD po zainstalowaniu nowych aktualizacji nagłośniono w sierpniu. Pierwszy z przypadków dotyczył procesu instalowania sporych rozmiarów łatki dla gry Cyberpunk 2077. Błąd związany z Windows 11 i nośnikiem SSD miał prowadzić do zniknięcia dysku z systemu lub awarii na etapie instalacji, skutkującej przerwaniem tego procesu.

Początkowo usterek dopatrywano się w działaniu popularnych kontrolerów marki Phison, stosowanych w wielu dyskach. To właśnie na ich działanie miały wpłynąć aktualizacje Windows 11 KB5063878 i KB5062660. W minionym tygodniu Phison wydał jednak oświadczenie, w którym zapewniał, iż po przeprowadzeniu około 4500 godzin testów wykluczono, iż awarie dysków SSD na Windows 11 mają związek z wadliwą pracą kontrolera. Teraz to samo stwierdzili pracownicy Microsoftu.

W oświadczeniu przekazanym redakcji BleepingComputer przedstawiciele giganta z Redmond podali, iż nie znaleziono żadnej zależności pomiędzy aktualizacjami bezpieczeństwa z sierpnia i awariami dysków SSD w Windows 11. Usterek nie udało się odtworzyć w żaden sposób. Zaczęto także szczegółowo analizować skargi samych użytkowników, co może pomóc znaleźć przyczynę usterek w przyszłości.

Dysk SSD M.2. | Źródło: XPG

Ten problem występował także na moim komputerze

Kilka miesięcy podobne problemy dotyczyły mojego dysku SSD w Windows 11. Dysk niespodziewanie znikał w systemie, choćby pod lekkim obciążeniem. Jedynym sposobem na jego przywrócenie było ponowne uruchomienie komputera. Z czasem zdecydowałem się na wymianę nośnika na nowy, co wyeliminowało usterkę.

Problem polega na tym, iż winowajcą mógł być mimo wszystko Windows 11.

Użytkownicy systemu Microsoftu donoszą o podobnych awariach w przypadku dysków Corsair Force MP600, Maxio, SanDisk Extreme Pro, Kioxia Exceria Plus G4 i wielu innych modeli. Różnią się one kontrolerami, a także dostępnością pamięci DRAM.

Do czasu znalezienia przyczyny awarii zaleca się unikania kopiowania dużych plików na dyskach SSD o zapełnieniu powyżej 60 procent w Windows 11. Absurdalne? To prawda, ale jeżeli ma pomóc uniknąć problemów…

Masz bezprzewodowe słuchawki? Windows 11 zaoferuje lepsze brzmienie

Źródło: Microsoft via BleepingComputer, Phison

MicrosoftSSDwindows 11
Idź do oryginalnego materiału