Streamer Joshua Khane prowadził konto Microsoft nieprzerwanie od ćwierć wieku, z pocztą Outlook, biblioteką gier na Xboksie i plikami w OneDrive, w tym zdjęciami syna. W lipcu ktoś włamał się na to konto i zmienił dane logowania. Microsoft potwierdził, iż ofiarą padł prawowity właściciel. Zamiast przywrócić dostęp, zablokował konto na stałe. Khane opisał wszystko na X. W kilkanaście godzin zebrał miliony wyświetleń i uruchomił lawinę podobnych relacji.