W obliczu gwałtownego wzrostu kosztów związanych z audytami oprogramowania, organizacje zwracają się ku praktykom FinOps, aby zredukować wydatki na SaaS (oprogramowanie jako usługa). Raport firmy Flexera, bazujący na ankiecie przeprowadzonej wśród 503 specjalistów ds. technologii, wskazuje, iż liczba organizacji, które zapłaciły ponad 10 milionów dolarów za audyty dostawców systemu w ciągu ostatnich trzech lat, prawie podwoiła się od 2023 roku.
Według raportu “State of ITAM” (zarządzanie zasobami IT), CIO coraz częściej polegają na zespołach zarządzania zasobami IT, aby pomóc w kontrolowaniu wydatków na SaaS i uniknąć kosztownych audytów, które stają się coraz powszechniejsze w miarę migracji systemu do chmury.
Rosnące koszty audytów i kooperacja z FinOps
Ponad jedna trzecia menedżerów zarządzających zasobami systemu (SAM) współpracowała w tym roku z zespołami FinOps swoich organizacji, co stanowi znaczący wzrost w porównaniu do jednej czwartej w zeszłym roku. Co więcej, specjaliści SAM częściej niż kiedykolwiek wcześniej bezpośrednio konsultują się z CIO lub CTO swoich firm.
Konsekwencje niedopatrzeń licencyjnych mogą być druzgocące. Liczba organizacji, które wydały 10 milionów dolarów lub więcej na audyty dostawców systemu w ciągu ostatnich trzech lat, prawie podwoiła się od 2023 roku, przewyższając jedną na dziesięć organizacji. W tym samym okresie 22% respondentów wydało na audyty co najmniej 5 milionów dolarów.
Wyzwania w zarządzaniu SaaS
Firmy muszą dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych, gdy dostawcy przenoszą swoje najważniejsze oprogramowanie do chmury, rekonfigurują ceny i zmieniają opcje umowne, które mogą prowadzić do znacznych kosztów. Ponad jedna trzecia respondentów zgłasza trudności w optymalizacji zużycia oprogramowania, a wydatki na SaaS wzrosły dla dwóch na pięć organizacji, w porównaniu do 31% w zeszłym roku. Złożoność umów SaaS okazała się największym problemem dla ponad jednej trzeciej uczestników badania.
Rola FinOps w optymalizacji kosztów chmurowych
W odpowiedzi na rosnące koszty oprogramowania, liderzy technologiczni wdrażają praktyki FinOps, koncentrujące się na zarządzaniu kosztami w chmurze, oraz zachęcają menedżerów zasobów systemu do współpracy z zespołami zajmującymi się chmurą.
Obecnie prawie trzy czwarte organizacji ma centralny zespół zarządzania chmurą, a większość z nich – 88% – obejmuje menedżera ds. IT lub zasobów oprogramowania.
Strategie redukcji kosztów
Specjaliści SAM osiągnęli postępy w redukcji kosztów dzięki różnym strategiom, jak pokazano w raporcie. Oprócz zmniejszenia liczby SKU i obniżenia wydatków na nieużywane oprogramowanie, firmy zaczynają dostrzegać korzyści z przenoszenia niektórych lokalnych licencji do chmury.
Audyty dostawców – rosnące wyzwanie
Menedżerowie IT i systemu często muszą radzić sobie z audytami dostawców, co utrudnia im skupienie się na proaktywnych działaniach optymalizacyjnych. Połowa organizacji zgłosiła co najmniej jeden audyt Microsoftu w ciągu ostatnich trzech lat, a liczba audytów przeprowadzanych przez IBM i Oracle wzrosła nieznacznie z roku na rok.
Reagowanie na audyty było najczęstszym działaniem dla prawie trzech czwartych zespołów ITAM, co stanowi wzrost o osiem punktów procentowych od zeszłego roku.
W obliczu rosnących kosztów związanych z audytami systemu i skomplikowanymi umowami SaaS, organizacje muszą skutecznie zarządzać swoimi zasobami IT. Wdrażanie praktyk FinOps oraz lepsza kooperacja między zespołami zarządzania zasobami systemu a zespołami chmurowymi mogą pomóc firmom w optymalizacji kosztów i uniknięciu kosztownych audytów dostawców.