Castorama wykorzystuje w sklepach kamery. Niezadowoleni klienci i pracownicy

Zdjęcie: Tłum ludzi w sklepie Castorama, w centrum ochroniarz, półki z towarami i jasne oświetlenie sufitowe.


Castorama postanowiła "pójść z duchem czasu" i zaimplementowała w wybranych sklepach kamery, które monitorują ruch. W rzeczywistości jest to związane z próbą poprawy efektywności sprzedaży. Klienci skarżą się, iż są zaczepiani przez pracowników i pytani o to, dlaczego nic nie kupili. Castorama zabrała głos w tej sprawie i stara się tłumaczyć.