ASUS USA odpowiada na doniesienia o uszkodzonych interfejsach GPU – powiązane z systemem Slim Slim Slime

W zeszłym tygodniu opublikowano ważne dane ze społeczności sprzętowej komputera Dowody fotograficzne i wideo uszkodzonych interfejsów GPU-zwolnionych przez system zwolnienia Q-uwalniania ASUS PCIE. Raporty sugerują, iż zarysowania i zadrapania – złącza PCIE – są wynikiem częstego zaangażowania i wyłączenia. Na przykład, właściciel modelu płyty głównej Wi-Fi Rog Strix B850-A wykonał sześćdziesiąt szybkich cykli wydawania-ewentualnie odpychając się na fizycznym interfejsie obecnym na ich Galax RTX 4070 TI HOF OC Lab karta. Najbardziej wokal krytyków uważa, iż ​​Asus nie w pełni przetestował swój najnowszy mechanizm szybkiego wydania-zachowany głównie w celu włączenia na wysokiej klasy płyty główne. Informacje zwrotne opublikowane na Bilibili skłoniły Tony’ego Wu – generalnego menedżera w chińskim biurze firmy – do przyjrzenia się tej sprawie. W międzyczasie jego koledzy z Ameryki Północnej odpowiedzieli na Western News.

Około osiemnaście godzin temu konto „ASUS_MKTLEEM” opublikowało długie i wysoce wszechstronne Ogłoszenie służby publicznej (PSA) na subreddit Nvidia. Przedstawiciel ASUS USA stwierdził: „Wiemy, iż wielu z was ma produkty ASUS, w tym nasze karty graficzne Geforce i płyty główne i prawdopodobnie niedawno widziało te wiadomości dotyczące znaków użytkowania na kilku kartach graficznych, które zostały zainstalowane na jednej z naszych płyt głównych z nową PCIE Q -Zrealizuj szczupłą funkcję. ” Zauważyli, iż powitają informacje zwrotne od użytkowników na Reddit – przez komentarze lub prywatne wiadomości. Firma Messenger zwróciła uwagę, iż zgłoszone problemy wynikały z unikalnych przypadków użytkowników – recenzenci (drogich kart graficznych) nie będą cieszyć się czytaniem tej odpowiedzi: „W naszym wewnętrznym testowaniu i ocenie wyjątkowo niewielkiej liczby zgłoszonych przypadków stwierdziliśmy, iż nie stwierdziliśmy, iż nie stwierdzono uszkodzeń do płyty głównej lub karty graficznej, która wpłynęłaby na funkcjonalność i/lub wydajność … jednak ważne jest, aby podkreślić, iż każdy rodzaj karty dodatkowej PCIE będzie wykazywał oznaki użytkowania i oznaczenia zużycia po 60 ciągłych wstawkach i przeprowadzkach ”.

Kontynuując, przedstawiciel stwierdził: „W przypadku tych, którzy w tej chwili korzystają z płyt głównych ASUS z Slim PCIE Q-uwalniane, nie ma potrzeby niepokoju. Po prostu postępuj zgodnie z oficjalnymi wytycznymi dotyczącymi usunięcia (patrz odpowiedni obraz powyżej), aby uniknąć wszelkich potencjalnych szkód. Zostalibyśmy Wymagany jest minimalny wysiłek, a nadmierna siła nie należy zastosować. pomoc i/lub więcej informacji. ”

TechPowerUp sugeruje, iż czytelnicy sprawdzają pełny post Tutaj. Według notatek umieszczonych dalej w PSA, ASUS uważa, iż ​​wcześniejsze iteracje (nie-slikowe) systemu szybkiego uwalniania są całkowicie wolne od problemów-oparte na braku informacji zwrotnych.