Na początku tego miesiąca zgłosiliśmy o strasznym błędzie wpływającym na użytkowników Apple Notes i zaproponował proste rozwiązanie. Teraz Apple oficjalnie potwierdziło problem i przedstawiło rozwiązanie dla użytkowników w swoim własny dokument wsparcia.
Nowy dokument pomocy technicznej opisuje poprawkę aplikacji Notes
Apple czasami prosi użytkowników o zaakceptowanie nowego zestawu warunków za pośrednictwem wyskakującego okienka urządzenia.
Stało się to kilka tygodni temu w przypadku warunków iCloud i choć akceptacja tych warunków nie spowodowała problemu dla niektórych użytkowników, w przypadku innych spowodowała utratę wszystkich notatek opartych na iCloud w aplikacji Apple Notes.
Na szczęście błąd nie spowodował utraty danych. Zamiast tego po prostu wyłączył przełącznik zapewniający używanie iCloud w aplikacji Notatki.
Apple opublikowało nowy dokument wsparcia opisując poprawkę:
- Otwórz aplikację Ustawienia i kliknij swoje imię i nazwisko.
- Stuknij w iCloud, a następnie stuknij w Notatki.
- Upewnij się, iż zsynchronizuj to [device] jest włączona, sprawdź aplikację Notatki.
- Jeśli przez cały czas nie widzisz swoich notatek, uruchom ponownie iPhone’a, iPada lub Apple Vision Pro. Po ponownym uruchomieniu sprawdź ponownie ustawienia.
Wersja 9to5Mac
Instrukcje te są prawie identyczne z tymi, które nakreślił mój kolega Ben wcześniej w tym miesiącu.
Jedynym dodatkiem jest to, iż jeżeli włączenie synchronizacji iCloud dla Notatek na urządzeniu nie rozwiąże natychmiast problemu, powinno nastąpić ponowne uruchomienie urządzenia.
Jestem częstym użytkownikiem Apple Notes i chociaż ten błąd nie dotyczył mnie osobiście, mogę sobie wyobrazić, iż wywołałoby to wiele paniki, gdy otworzyłbym aplikację Notes i nic tam nie znalazłem. Cieszę się, iż nie doszło do rzeczywistej utraty danych, a naprawa jest tak prosta.
Czy sam doświadczyłeś błędu programu Notes? Co zrobiłeś, żeby to naprawić? Daj nam znać w komentarzach.
Najlepsze akcesoria do produktów Apple
FTC: Korzystamy z automatycznych linków partnerskich generujących dochód. Więcej.