3 tygodni temu
Microsoft nareszcie zajął się naprawą krytycznego błędu występującego na łamach programu Word. Niektórzy użytkownicy po wybraniu opcji „zapisz” przeżywali szok odkrywając, iż ich dokument został usunięty. Technologiczny gigant na szczęście nie pozostawił konsumentom samym sobie i w miarę gwałtownie zaimplementował stosowną łatkę. Osoby doświadczające przedziwnych nieprawidłowości powinny wykonać kilka kroków.
Word już zapisuje dokumenty tak, jak powinien
Producent ostatnio wprowadza szereg intrygujących nowości do swoich usług. Nie tak dawno dawaliśmy Wam znać o wypuszczeniu odświeżonego pakietu biurowego Microsoft Office 2024. Poinformowano też o całkowitym przeprojektowaniu popularnego narzędzia OneDrive – zarówno wersji desktopowej, jak i mobilnej. Przyszedł też czas na aktualizację 24H2 systemu Windows 11, która niestety boryka się z kilkoma zauważalnymi bolączkami.
- Sprawdź także: Windows Recall ze zmianami. Funkcję usuniesz ze swojego PC
Amerykański moloch poinformował, iż Word przestał usuwać dokumenty, które docelowo chcieliśmy zapisać. Nieprawidłowość objęła bliżej nieokreśloną liczbę użytkowników, ale najczęściej dotykała pliki posiadające symbol # lub zostały opatrzone rozszerzeniem pisanym dużą literą. Błąd występował w usłudze Microsoft 365 oznaczonej wersją 2409 (build 18025.20104). Gdy program przypominał o zapisaniu dokumentu i konsument się na to zdecydował, zawartość znikała z docelowej lokalizacji.
Źródło zdjęcia: MicrosoftMicrosoft w ubiegłym tygodniu potwierdził występowanie tego problemu – liczba osób nim dotknięta najwyraźniej okazała się dosyć spora. Teraz najwyraźniej udało się zlikwidować kłopot. By zainstalować łatkę należy zamknąć wszystkie aplikacje pakietu Office i uruchomić je ponownie. Wtedy zapisywanie powinno zacząć przebiegać pomyślnie.
Błąd przez cały czas występuje? Sprawdź te sposoby
Jeśli z jakiegoś powodu błąd przez cały czas istnieje, to na szczęście istnieje inne jego rozwiązanie. Pierwszym krokiem powinno być zajrzenie do kosza oraz manualne zapisanie dokumentów przed ich zamknięciem. Wtedy macie wręcz pewność, iż nie stracicie stworzonej treści. Warto jednak wspomnieć, iż tego typu nieprawidłowości są ostatnio plagą u Microsoftu.
- Przeczytaj również: Zaskakujące skróty do Microsoft Office 365. Oszczędzą Twój czas
Dopiero co dawaliśmy Wam znać o wyeliminowaniu awarii występującej we większości programów usługi Microsoft 365. Przestawały one działać podczas zwykłego pisania czy sprawdzania pisowni. Teraz tylko pozostaje mieć nadzieję, iż podobne problemy już przez dłuższy czas nie wystąpią.
Źródło: Microsoft / Zdjęcie otwierające: Microsoft, unsplash.com (@sunday_digital)
