W ciągu ostatniego roku widzieliśmy, jak wiele długoterminowych firm wstrzymujących się w końcu uległo presji i wprowadziło Apple Pay. W tym momencie największą blokadą w Stanach Zjednoczonych jest Walmart, a firma wskazała dziś, iż nie ma absolutnie żadnych planów zmiany swojego stanowiska.
Stanowisko Walmartu w sprawie Apple Pay nie zmienia się
Przez lata Walmart upierał się, iż jego własne technologie płatnicze są lepsze od Apple Pay. Na przykład uruchomił „Walmart Pay” na całym świecie Stany Zjednoczone w 2016 r. Walmart Pay polega na tym, iż kupujący skanują kod QR przy kasie, a następnie dokonują płatności na telefonie. Firma oferuje również platformę „Scan & Go”, która pozwala użytkownikom całkowicie pominąć kolejki do kasy, ale istnieje wiele ograniczeń dotyczących tego, kiedy faktycznie można skorzystać z tej oferty.
W pewnym momencie Walmart próbował choćby uzasadnić swoją decyzję wysuwając dziwaczne twierdzenie iż Walmart Pay jest bardziej popularny niż Apple Pay.
w oświadczenie Do MacPlotkirzecznik Walmartu powiedział, iż jego zdaniem te „wygodne rozwiązania” negują potrzebę wspierania Apple Pay przez sieć detaliczną:
Nie akceptujemy NFC i zamiast tego wdrożyliśmy wygodne rozwiązania, takie jak Walmart Pay, które umożliwiają naszym klientom łatwe, bezdotykowe płatności na dowolnym telefonie. Zainwestowaliśmy także w innowacyjne technologie wykraczające poza płatności, takie jak Scan & Go, które pozwalają członkom Sam’s Club i Walmart+ całkowicie ominąć kasę, zapewniając prawdziwie bezdotykowe zakupy.
Założę się, iż zdecydowana większość klientów Walmartu zdecydowanie nie zgadza się z tą opinią. A szybkie wyszukiwanie w mediach społecznościowych pokazuje, iż klienci Walmartu są niesamowicie sfrustrowani brakiem wsparcia Apple Pay przez firmę.
Jaki jest prawdziwy powód, dla którego Walmart nie obsługuje Apple Pay? Wierzę, iż wszystko sprowadza się do gromadzenia danych. Apple Pay jest wyposażony w szereg zabezpieczeń prywatności, które uniemożliwiają sprzedawcy poznanie historii Twoich transakcji. Utrudnia to, jeżeli nie uniemożliwia, sprzedawcom takim jak Walmart śledzenie wzorców zakupów. Śledzenie historii zakupów to coś, na czym Walmart polega przy budowaniu profili klientów na potrzeby reklam ukierunkowanych, marketingu i nie tylko.
Podczas gdy Walmart w dalszym ciągu zaniedbuje Apple Pay, inne długoterminowe spółki słabnące zaczęły się załamywać. Krogera rozłożony Obsługa Apple Pay w 2023 r., a następnie sieć spożywcza HEB I Magazyn domowy.
Czy brak wsparcia Apple Pay w Walmarcie wpłynął na Twoje nawyki zakupowe? Czy myślicie, iż firma kiedykolwiek uruchomi wsparcie dla platformy? Daj nam znać w komentarzach.
Moje ulubione akcesoria do iPhone’a 16:
FTC: Korzystamy z automatycznych linków partnerskich generujących dochód. Więcej.