4 godzin temu
Kiedy komputer sypie błędami najczęściej obwinia się system operacyjny lub zbyt wysokie temperatury. Czasami jednak sytuacja jest dużo bardziej absurdalna.
Plomby „zabezpieczające” od lat irytują konsumentów. Najczęściej trafiają w okolice śrub, aby producent mógł gwałtownie sprawdzić czy urządzenie było rozbierane. Wbrew pozorom zdjęcie takiej naklejki nie oznacza automatycznej utraty gwarancji, bo wszystko zależy od lokalnych przepisów prawa. W Unii Europejskiej obowiązuje dwuletnia rękojmia sprzedawcy, której nie da się wyłączyć zapisami producenta. Co więcej, przez co najmniej pierwszy rok zakłada się, iż wada istniała w chwili zakupu, o ile sprzedawca nie udowodni inaczej.
Taki problem powinien zostać wychwycony w fabryce
Problem pojawia się jednak przy innym rodzaju naklejek, tych z numerem seryjnym. Dla producentów sprzętu komputerowego są one kluczowe, bo służą do identyfikacji pochodzenia danego egzemplarza i weryfikacji jego autentyczności. Właśnie taka etykieta stała się przyczyną nietypowej i dość kompromitującej usterki jednej z kart graficznych.
Użytkownik Reddita opisał przypadek fabrycznie nowej, zaplombowanej karty GeForce RTX 5070 Ti w wersji autorskiej od PNY, która po zamontowaniu powodowała losowe zawieszanie się komputera. Po sprawdzeniu logów w programie HWiNFO pojawiły się błędy magistrali PCIe. Dopiero ponowne wyjęcie karty ujawniło źródło problemu. Naklejka z numerem seryjnym była umieszczona w taki sposób, iż częściowo zasłaniała szynę PCIe.
Teoretycznie każda nowa karta graficzna przechodzi testy jeszcze w fabryce. Standardem są kilkunastominutowe pętle obciążeniowe, które pozwalają wychwycić problemy z zasilaniem, zegarami czy temperaturami. Pozostaje więc pytanie, jak taka wada mogła zostać przeoczona. Możliwych scenariuszy jest kilka. Najbardziej prawdopodobny, to iż procedura kontroli jakości została wykonana niedokładnie.
Co gorsza, nie był to odosobniony przypadek. W tej samej dyskusji inny użytkownik poinformował, iż jego GeForce RTX 5080 również dotarł z naklejką nachodzącą na piny PCIe. Tym razem usterkę zauważono jeszcze przed instalacją, dzięki czemu uniknięto problemów z niestabilnością systemu. To kolejny dowód na to, iż zakupiony, choćby fabrycznie zapakowany sprzęt, zawsze warto uważnie obejrzeć przed montażem w PC.
