2 dni temu
Belkin ogłosił globalne wycofanie kilku swoich produktów po zgłoszeniach o przegrzewaniu się urządzeń i spowodowanych przez to pożarach. Amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (USCPSC) potwierdza, iż wadliwe egzemplarze mogły być przyczyną wypadków.
Producent zaleca natychmiastowe odłączenie sprzętu i przechowywanie go w bezpiecznym, suchym miejscu. Użytkownicy mogą liczyć na pełny zwrot kosztów lub bon do sklepu Belkin o wartości urządzania, powiększonej o 20% w ramach przeprosin.
Urządzenia objęte akcją
Belkin wycofuje trzy produkty: podstawkę Auto-Tracking Stand Pro oraz dwa powerbanki – BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K i Playa USB-C PD Power Bank 20K. Firma informuje, iż defekt produkcyjny urządzeń może powodować przegrzewanie się elementów baterii, a w skrajnych przypadkach – zapłon.
Auto-Tracking Stand Pro
BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K
Playa USB-C PD Power Bank 20KWedług USCPSC producent otrzymał jedno zgłoszenie pożaru w USA oraz 15 incydentów z innych krajów.
Zalecenia dla użytkowników
Belkin apeluje, aby natychmiast przestać korzystać z objętych modelem urządzeń i odłączyć je od zasilania. Produkty należy umieścić w suchym, bezpiecznym miejscu. Firma ostrzega też, aby nie wyrzucać ich do domowych odpadów ani pojemników na elektrośmieci.
Aby sprawdzić, czy konkretny egzemplarz kwalifikuje się do zwrotu, należy zlokalizować numer modelu na tylnej lub bocznej części urządzenia. Dotyczy to modeli oznaczonych jako MMA008, BPB002 lub PB0003. Dla tych numerów dostępny jest formularz zwrotu w ramach akcji serwisowej.
Nie pierwszy taki przypadek
To jednak nie pierwszy przypadek, gdy Belkin walczy z problemami związanymi z bateriami. W listopadzie 2024 roku firma wycofała z rynku ładowarkę BoostCharge Pro Fast Wireless Charger for Apple Watch + Power Bank 10K, także z powodu ryzyka przegrzania i pożaru.
Dzisiejsza akcja przypomina o producentom o potrzebie skrupulatnej kontroli jakości. Nam – o tym, iż warto kupować porządny sprzęt firm o dobrej renomie. W szczególności, jeżeli chodzi o ładowarki, powerbanki czy baterie telefonów i laptopów.
Źródło: Belkin
