Mogłoby się wydawać, iż płacąc za telefona kilka grubych tysięcy złotych można być spokojnym nie tylko o jego szeroką funkcjonalność, ale również bezawaryjność. Niestety, nic bardziej mylnego. Przekonali się o tym niedawno użytkownicy Xperii 1 VII, którzy byli zmuszeni oddawać swoje modele z powodu losowych restartów czy samoczynnego wyłączania. Sony postanowiło więc wstrzymać sprzedaż tych telefonów. Dziś wydaje się, iż problem został zażegnany.