Sprzedaż Sony Xperia 1 VII została wstrzymana kilka dni temu po tym, jak coraz większa liczba użytkowników zgłaszała awarie i wyłączenia. Sony zidentyfikowało teraz przyczynę tego problemu, która wydaje się być wadą sprzętową. Oznacza to, iż dotknięte wadą urządzenia muszą zostać wymienione.