Wygląda na to, iż Polacy coraz rzadziej wybierają się na zakupy do galerii handlowych. Zamiast tego wybierają zakupy przez internet.
Trend jest zauważany we wszystkich województwach w kraju. W niektórych lokalizacjach obserwuje się choćby dwucyfrowe spadki względem minionych lat. Liczba klientów mocno spadła, podobnie jak liczba wizyt oraz częstotliwość odwiedzania galerii handlowych.
Galerie handlowe z mniejszą liczbą klientów. To zależy
Z nowego raportu firmy Proxi.cloud wynika, iż w ciągu pierwszych trzech kwartałów 2025 r. ogólna liczba klientów galerii handlowych w całym kraju spadła o 6,8 proc. rok do roku. Jeden z autorów raportu – Mateusz Chołuj – uważa, iż taka kolej rzeczy ma związek z rosnącymi kosztami życia i zmianami w stylu robienia zakupów.
Duży wpływ ma tutaj oczywiście handel online – Polacy łączą wizyty w galeriach z zakupami przez internet. Wizyty w galeriach mają być bardziej przemyślane i krótsze – średni czas spędzony na zakupach miał ulec skróceniu o 4 proc. Wynika to jednak z wyższej efektywności kupujących.
Spadek liczby klientów zależy jednak głównie od województwa. Liczba najbardziej zmniejszyła się w woj. świętokrzyskim o 10,4 proc., podkarpackim – 8,8 proc., kujawsko-pomorskim oraz dolnośląskim – 8,4 proc. Najmniejsze straty są widoczne w mazowieckim – 4,6 proc. oraz pomorskim – 4,8 proc. Różnice mają jednak wynikać też lokalnych uwarunkowań.
Zmniejsza się też liczba wizyt i częstotliwość odwiedzania
Oprócz mniejszej liczby klientów galerie handlowe obserwują też mniejszą liczbę wizyt. Ta centrach spadła aż o 14,2 proc. w ciągu pierwszych trzech kwartałów 2025 r. w porównaniu z zeszłym rokiem. Jak to wygląda w określonych województwach? Największy spadek jest ponownie w woj. świętokrzyskim – 27 proc., potem podkarpackim – 19,8 proc. oraz śląskim – 17,7 proc.
Najmniejsze różnice dotyczą galerii w lubuskim – 9,7 proc., opolskim – 10,7 proc. oraz mazowieckim czy warmińsko-mazurskim – 11,1 proc. Widać tutaj choćby dwucyfrowe osłabienie ruchu na terenie całego państwa. Klienci decydują się na rzadsze, ale bardziej świadome i lepiej zaplanowane wizyty w galeriach handlowych. Największe spadki są jednak zauważane tam, gdzie rynek jest przesycony i wiele centrów walczy o tego samego klienta.
Częstotliwość odwiedzania też spadła – mówi się o 8 proc. rok do roku. Ten spadek ma również wynikać z rosnącego zainteresowania zakupami online. Jak jednak widać, galerie handlowe jeszcze nie zostały zastąpione internetową sprzedażą. Twórcy bardziej wskazują na ewolucję handlu, a nie załamaniu rynku galerii – te wciąż przyciągają mnóstwo klientów. Spadki powinny być powodem do działania i ulepszania ofert przez zarządców galerii.
Zakupy online coraz popularniejsze i nie da się temu zaprzeczyć
Nie można zaprzeczyć faktom – zakupy przez internet stają się coraz popularniejsze. Nie tylko wśród młodych, ale też starszych, którzy wyjątkowo gwałtownie uczą się nowych technologii i tego, iż wielu przypadkach kupno online wiąże się z niższą ceną. Z raportu udostępnionego wcześniej w tym roku, że 44 proc. osób powyżej 55 r.ż. wykonała zakupy przez internet.
W przypadku młodszych osób w grupie wiekowej 18-24 odsetek był choćby większy – aż 53 proc. wykonanych zakupów w ciągu ostatnich trzech miesięcy odbyło się online. Liczba każdego roku wzrasta i będzie wzrastać. Możliwość otworzenia aplikacji, wyszukania idealnego produktu spośród tysięcy propozycji i odebranie paczki na następny dzień jest zbyt wygodna.
Więcej podobnych artykułów znajdziesz na Spider’s Web:
