Seagate odpowiada na doniesienia o fałszywej „nowej” sprzedaży HDD w Niemczech

W zeszłym tygodniu Heise.de opublikował obszerny artykuł, który obejmował liczne zakupy problematycznych dysków twardych Seagate. Część czytelnictwa niemieckiego publikacji połączyła się razem, po wstępnym raporcie z doświadczeń jednej osoby z – suposowaną – nową 14 tb Seagate Exos HDD HDD. Heise.de otrzymał pięćdziesiąt opowieści od publiczności-z tej dużej ilości informacji zwrotnych wyłonił się wyraźny wzór. Zgodnie z różnymi dowodami, przyłapano dwanaście lokalizacji detalicznych w sprzedaży używanych/odnowionych produktów Seagate – wyznaczeni klienci zostali przekonani, iż nabyli „zupełnie nowe” akcje. W zeszłym tygodniu raport udokumentowano przykłady z widocznym zużyciem fizycznym, a diagnostyka systemu ujawniła wcześniejsze wykorzystanie operacyjne – od 10 000 do 50 000 godzin. Heise.de złożył zamówienie z oryginalnym źródłem, ale transakcja ta została anulowana – modele Seagate Exos 14 TB i 16 TB nie były już w rotacji zapasowej.

Sprzęt Toma Korzystając z zakładek W sprawie wydarzeń rozwijających się w Niemczech i skontaktował się z Seagate w celu uzyskania komentarza. Świeżo wydany artykuł zawiera oficjalną odpowiedź specjalisty do przechowywania, ale rzecznik nie ujawnił żadnych informacji dotyczących głównych przyczyn. Oświadczenie rozpoczęło się od: „Seagate nie sprzedał ani nie rozpowszechniał tych fałszywych dysków sprzedawcom … zalecamy, aby sprzedawcy kupowali tylko dyski od certyfikowanych partnerów dystrybucyjnych Seagate, aby upewnić się, iż kupują i sprzedają tylko nowe lub fabrycznie receptowane napędy Seagate … Napędy twarde, które zostały odnowione i certyfikowane fabrycznie przez Seagate i odsprzedaż w ramach programu okrężnictwa Seagate Drive, mogą być zidentyfikowane dzięki etykiety białego napędu twardego z zieloną windem i oznaczeniem: Rekeryfikowane fabrycznie. “

Po analizy, sprzęt Toma uważa, że: „Oświadczenie Seagate sugeruje, iż te sklepy nie byłyby zaangażowane w sprzedaż nieuczciwych dysków twardych, gdyby uzyskali je od certyfikowanych partnerów firmy. Robiąc to, ale jeżeli jakikolwiek detaliści nabyli fałszywe dyski ze źródeł nie certyfikowanych, może to być wielki błąd … Co interesujące był na liście certyfikowanych partnerów.