PKP Intercity ulepsza swoją mobilną aplikację i stronę internetową

Operator kolejowy PKP Intercity zapowiedział implementację nowych udogodnień dla pasażerów. Trafią one już niedługo do serwisu e-IC 2.0, jak i do mobilnej aplikacji. Mowa przede wszystkim o możliwości przedwczesnego kupowania biletów na pociągi międzynarodowe czy nabywania biletów na pociąg i transport miejski. Nadchodzące zmiany mają przede wszystkim na celu ułatwienie planowania podróży, zarówno tej krajowej oraz międzynarodowej.

PKP Intercity – nowości w serwisie i aplikacji mobilnej

Nie od dziś wiadomo, iż okres 2025-2030 będzie przełomowy pod kątem inwestycji w rozwój polskiej kolei. Mowa o podpisaniu umów o łącznej wartości 11,8 mld zł brutto. Część tych środków (blisko 3,2 mld zł) posłuży do unowocześnienia warstwy technicznej, a także bocznic kolejowych. Do tego dochodzi szereg zmian obejmujących segment cyfrowy. Polacy powinni coraz chętniej wsiadać do pociągów i podróżować nimi po każdym regionie kraju.

PKP Intercity (Android) – pobierz aplikację z naszej bazy danych

Najbliższe aktualizacje mobilnej aplikacji i serwisu internetowego obejmują udogodnienia ułatwiające planowanie podróży. Na łamach 2025 roku konsumenci powinni zacząć otrzymywać powiadomienia o np. ewentualnych zmianach w rozkładzie jazdy, ale tylko jeżeli chodzi o pociągi międzynarodowe. Dopiero w bliżej nieokreślonej przyszłości rozwiązanie obsłuży połączenia krajowe. Stosowne informacje będą wysyłane automatycznie na adres mailowy wskazany przy zakupie biletu. Jak twierdzą przedstawiciele PKP Intercity, nowość „zapewni podróżnym kompleksową i dokładną informację dotyczącą ich przejazdu”.

Miłośnicy zagranicznych podróży mają w 2025 roku zyskać opcję kupowania biletów na wybrane połączenia międzynarodowe z 180-dniowym wyprzedzeniem. Taka możliwość będzie dostępna zarówno poprzez serwis e-IC 2.0, jak i mobilną aplikację. Termin przedsprzedaży zostanie początkowo rozszerzony na pociągi z Polski do Niemiec, Czech oraz Austrii. w tej chwili na większości tras międzynarodowych obowiązuje przedsprzedaż trwająca maksymalnie 60 dni (20 dni w przypadku Ukrainy).

Interfejs mobilnej aplikacji PKP Intercity / Źródło zdjęcia: własny zrzut ekranu

Pozostając jeszcze chwilę przy zagranicznych podróżach – PKP Intercity pozwoli wybrać miejsce w pociągu z poziomu graficznego schematu. Taka opcja jest dobrze znana osobom wybierającym krajowe połączenia, dobrze więc widzieć chęć zwiększenia dostępności tego świetnego rozwiązania. jeżeli zaś nie planujecie zwiedzać w tym roku innych państw, to polski przewoźnik też szykuje dla Was kilka istotnych usprawnień.

Co dla osób chcących zwiedzać Polskę?

Niebawem (niestety nie pada dokładny termin) posiadacze aplikacji PKP Intercity skorzystają z integracji różnych środków transportu. Do sprzedaży trafią bowiem bilety pozwalające na podróżowanie po Warszawie przez 75 minut wykorzystując metro, autobus czy tramwaj (wyłącznie w pierwszej strefie). Przewoźnik planuje też w dłuższej perspektywie nawiązać współpracę z innymi samorządami. Tutaj jednak wskazana jest spora dawka cierpliwości, bo trudno stwierdzić co polski operator kolejowy ma na myśli mówiąc „dłuższa perspektywa”.

Jak więc sami widzicie, plany są dosyć ambitne, ale niestety brakuje w nich czasowych konkretów. Powoli kończy się pierwszy kwartał bieżącego roku, więc tak naprawdę wyżej opisane nowości mogą trafić do serwisu i aplikacji pod koniec grudnia. PKP Intercity – zaskoczcie pozytywnie swoich klientów, prosimy!

Źródło: PKP Intercity / Zdjęcia otwierające: PKP Intercity