3 tygodni temu
PKO Bank Polski jako pierwszy bank w Polsce i jeden z nielicznych w Europie udostępnia model językowy RoBERTa na platformie Hugging Face. To krok w stronę rozwoju nowoczesnych rozwiązań AI i otwartej innowacji.
PKO Bank Polski kontynuuje cyfrową transformację, wprowadzając model językowy RoBERTa na platformę Hugging Face. To pierwsza taka inicjatywa wśród polskich banków i jedna z nielicznych w Europie. Model RoBERTa, znany z zaawansowanych możliwości przetwarzania języka naturalnego (NLP), został dostosowany do specyficznych potrzeb sektora finansowego, takich jak analiza i interpretacja dużych ilości tekstów, automatyzacja procesów, obsługa klienta czy analizy ryzyka.
Unikalną cechą tego wdrożenia jest zdolność modelu do analizy dokumentów o długości do 15 stron A4, co znacznie przekracza standardowe możliwości konkurencyjnych modeli. To sprawia, iż PKO może efektywniej obsługiwać skomplikowane zapytania i dokumentację, wpływając na poprawę jakości oraz szybkości obsługi klienta.
Dostępność modelu na platformie Hugging Face, popularnym repozytorium i miejscu współpracy dla społeczności AI, umożliwia badaczom i deweloperom w Polsce i na świecie swobodny dostęp do narzędzia. Bank podkreśla, iż kooperacja i otwartość są kluczowymi elementami strategii rozwoju innowacji.
Wdrożenie modelu RoBERTa to także element szerzej pojętej polityki PKO Banku Polskiego dotyczącej digitalizacji oraz wdrażania zaawansowanych technologii, co ma wspierać m.in. lepszą komunikację marketingową oraz rozwój oferty fintech.
