1 dzień temu
Google, bez większego rozgłosu, uruchomiło “Rozszerzony Program Naprawczy” przeznaczony dla posiadaczy telefona Pixel 9 Pro i Pixel 9 Pro XL. Inicjatywa dotyczy konkretnej usterki sprzętowej wyświetlacza, która może objawiać się problemami z jego wydajnością, w niektórych egzemplarzach tego modelu.
Zgodnie z informacjami potwierdzonymi na stronie wsparcia, Google zapewni bezpłatną naprawę usterek kwalifikujących się do programu przez trzy lata, licząc od daty pierwotnego zakupu telefonu. Trzeba przyznać, iż jest to solidne wydłużenie okresu ochronnego na najważniejszy element urządzenia, wykraczające poza standardowe ramy gwarancyjne.
Nie każda usterka kwalifikuje się do naprawy
Google precyzuje, iż program obejmuje urządzenia Pixel 9 Pro doświadczające “pewnych problemów z wydajnością wyświetlacza spowodowanych awarią komponentu”. Na podanej wcześniej stronie wsparcia, możemy przeczytać, iż chodzi przede wszystkim o efekt pionowej linii biegnącej od dołu do góry wyświetlacza. Kwalifikowane do programu wymiany są również te egzemplarze, na których występuje tzw. migotanie ekranu.
Producent stawia sprawę jasno: program nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika, takich jak pęknięte ekrany czy zalania cieczą.
Kiedy i jak zgłosić urządzenie?
Oficjalny start przyjmowania zgłoszeń wyznaczono na 8 grudnia 2025 roku. Oznacza to, iż proces weryfikacji jest już aktywny dla wszystkich użytkowników. Aby sprawdzić, czy konkretny egzemplarz kwalifikuje się do darmowej naprawy, należy udać się na dedykowaną stronę w Google Store.
Kluczowym krokiem jest podanie numeru IMEI lub numeru seryjnego urządzenia w formularzu weryfikacyjnym. System automatycznie oceni, czy dany telefon jest objęty programem rozszerzonej ochrony. jeżeli weryfikacja przebiegnie pomyślnie, użytkownik otrzyma możliwość wyboru ścieżki serwisowej. Do wyboru są: wizyta w autoryzowanym punkcie napraw lub procedura wysyłkowa.
Warto podkreślić, iż każda naprawa zrealizowana w ramach programu objęta jest dodatkową 90-dniową gwarancją serwisową.
Jeśli, zdaniem Google, kwalifikujecie się do bezpłatnego programu naprawy, pamiętajcie aby przed oddaniem urządzenia do serwisu zadbać o kopię zapasową.
źródło: AndroidAuthority , Google / Zdjęcia: Instalki.pl (@AnnaBorzęcka)
