Marzenie o sklepie bez ludzkiej obsługi. Samoobsługowa porażka

2 dni temu
W pierwszych miesiącach 2024 roku amerykański potentat supermarketowy, Walmart, znalazł się pod ostrzałem za to, iż ograniczył korzystanie z samoobsługowych kas dla klientów swoich specjalnych programów lojalnościowych (1). Krytyka krytyką, ale najbardziej znamienne w tej sprawie jest to, iż firma chyba w ten sposób próbuje ratować ekonomiczny sens inwestycji w automatyzację kas.
Idź do oryginalnego materiału