Kyndryl opublikował drugą edycję People Readiness Report. Badanie Edelman Intelligence objęło 1100 liderów biznesowych i technologicznych z ośmiu państw (Brazylia, Francja, Hiszpania, Indie, Japonia, Niemcy, USA, Wielka Brytania) i sześciu branż: bankowości, ubezpieczeń, produkcji, telekomunikacji, ochrony zdrowia oraz energetyki. Wynik: adopcja AI rośnie szybciej niż zdolność organizacji do wykorzystania jej potencjału.