Koniec ery awizo. Urzędy przechodzą w pełni na e-Doręczenia

Od 1 stycznia 2026 roku administracja publiczna całkowicie zrezygnuje z papierowych awizo. W życie wejdzie obowiązek korzystania z systemu e-Doręczeń – cyfrowego rozwiązania, które stanie się podstawowym sposobem doręczania pism urzędowych do obywateli i firm.

Nowy obowiązek dla wszystkich urzędów

Z końcem 2025 roku zakończy się okres przejściowy, w którym instytucje publiczne mogły jeszcze korzystać z tradycyjnej korespondencji w wyjątkowych sytuacjach. Od nowego roku każda jednostka administracji będzie musiała przesyłać dokumenty przede wszystkim przez system e-Doręczeń.

Według Ministerstwa Cyfryzacji to istotny krok w stronę pełnej cyfryzacji kontaktu z obywatelami. Wiceminister Dariusz Standerski podkreśla, iż rozwiązanie nie tylko eliminuje papierowe listy, ale też ujednolica cały proces komunikacji między urzędami a obywatelami.

List polecony w wersji cyfrowej

W praktyce wszystkie pisma będą trafiały na indywidualny adres do doręczeń elektronicznych (ADE). Każda przesyłka w systemie e-Doręczeń ma taką samą moc prawną, jak list polecony z potwierdzeniem odbioru.

Oznacza to, iż obywatel otrzyma dokumenty bez konieczności wizyty na poczcie, a urzędy ograniczą czas i koszty obsługi korespondencji. Przedsiębiorcy również zyskają – dzięki szybszemu przepływowi informacji i uporządkowanej dokumentacji elektronicznej.

System e-Doręczeń ma zapewnić pełne bezpieczeństwo przesyłanych danych. Każda wiadomość jest chroniona przed zmianą treści, a nadawcę i odbiorcę można w jednoznaczny sposób zidentyfikować. Dodatkowo, wszystkie operacje w systemie są potwierdzane kwalifikowanym znacznikiem czasu, co gwarantuje ich wiarygodność prawną. Zaletą tego rozwiązania jest też oszczędność – przesyłki cyfrowe są tańsze od tradycyjnych listów, a ich nadanie i odbiór zajmuje tylko kilka minut.

Założenie skrzynki e-Doręczeń nie wymaga wychodzenia z domu

Skrzynka e-Doręczeń – jak ją założyć?

Każdy obywatel i przedsiębiorca może założyć własną skrzynkę e-Doręczeń, która pozwala odbierać urzędowe pisma w formie elektronicznej. Wniosek można złożyć w całości online – bez wychodzenia z domu.

System e-Doręczeń, wprowadzony ustawą z 2020 roku, automatycznie rejestruje datę nadania i odbioru dokumentów. To rozwiązanie ma w pełni zastąpić tradycyjne awizo, wprowadzając nowy, jednolity standard kontaktu obywateli z administracją.

Źródło: Ministerstwo Cyfryzacji