Komfort dzięki AI zintegrował zespoły, dane i komunikację w online i offline

Komfort, jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek w segmencie wyposażenia wnętrz, wdrożyła rozwiązania Salesforce – globalnego lidera w zarządzaniu relacjami z klientami – w celu integracji działań sprzedażowych, marketingowych i obsługi klienta w ramach nowoczesnego, spójnego ekosystemu. Partnerem wdrożeniowym była firma PwC. Wyzwania: niespójny system, brak pełnego widoku klienta i ograniczona personalizacja Wraz z dynamicznym […]