W listopadzie 2024 roku miał miejsce incydent z procesorem AMD Ryzen 7 9800X3D, choć na szczęście była to pojedyncza sprawa. Opisał ją użytkownik Reddita, który twierdził, iż po zaledwie kilku dniach procesor uległ awarii, układ się spalił, a przy tym uszkodził płytę główną. Sytuacja była tajemnicza, bo nie do końca było wiadomo czy wina nie leżała po stronie płyty. Po ponad trzech miesiącach mamy kolejną ofiarę — czy to początek fali zgłoszeń, czy kolejny pojedynczy przypadek?
Awaria wystąpiła podczas rutynowego użytkowania
Kolejny użytkownik Reddita o nicku t0pli zgłosił wypadek z udziałem procesora Ryzena 7 9800X3D na płycie głównej ASRock Nova X870E, która nie była podkręcana. Z początku, przez ponad dwa tygodnie, system działał bez problemów, a samą awarię użytkownik przypisuje raczej pechowemu wypadkowi. W poście czytamy:
Podczas oglądania serialu mój komputer po prostu się wyłączył. Nie zajęło mi dużo czasu znalezienie winowajcy. To 9800x3d i Nova x870e. Wszystkie kupione i złożone w ciągu ostatniego miesiąca. Działały płynnie, nie odnotowano żadnych wysokich temperatur. zwykle mam otwartego HWMonitor, szczególnie w przypadku nowych kompilacji. Jeśli to coś znaczy, działał bez problemów przez 20 dni! Nie, ja też bym się martwił, ale bądźmy szczerzy, prawdopodobnie jest garstka ludzi takich jak ja i cała masa ludzi, którzy nie publikują swoich idealnie stabilnych systemów. Mówiąc inaczej, uważam, iż miałem pecha. adekwatnie mam taką nadzieję, ponieważ oznacza to, iż nie jestem niczemu winien i mam nadzieję, iż uda mi się to wszystko odzyskać.
Ten przypadek różni się znacząco od tego z listopada i tutaj sprzęt działał pod kontrolą systemu BIOS ASRock w wersji 3.16. Za to w poprzedniej awarii AMD Ryzen 7 9800X3D, jako główną przyczynę zidentyfikowano błąd użytkownika podczas instalacji procesora i wymuszenie instalacji w gnieździe. Takich przypadków awarii sprzętu w internecie jest wiele, ale ten może być pierwszym spowodowanym wyłącznie przez kombinację procesora i płyty głównej, a nie błędem użytkownika. Trzymamy kciuki za t0pli, który teraz będzie starał się skorzystać z gwarancji na sprzęt.