Kaucja w Biedronce od 5 maja. Szykuj aplikację, będzie ci potrzebna

Od wtorku 5 maja, Biedronka wprowadza nowe zasady zwrotu butelek i puszek objętych systemem kaucyjnym. Klienci odzyskają pieniądze w formie papierowego bonu lub – co jest nowością – wirtualnego e-portfela w aplikacji. Jest jednak jeden haczyk.

Cyfrowy e-portfel w Biedronce z datą ważności, czyli co dokładnie się zmienia

Największą i najważniejszą nowością od 5 maja, jest sam mechanizm rozliczania zwrotów. Dotychczasowe, gubiące się w portfelach papierowe vouchery zyskują cyfrową alternatywę. Kaucja może teraz trafić bezpośrednio do nowo utworzonego e-portfela w aplikacji mobilnej Biedronki. Środki te będą automatycznie pobierane przy okazji kolejnych zakupów, zaczynając od najstarszych wpłat.

System ten nie wybacza jednak błędów logistycznych. Aby pieniądze zasiliły aplikację, kod z ekranu telefona musi zostać zeskanowany jeszcze przed zakończeniem procesu oddawania butelek. Sklep całkowicie zablokował tu możliwość identyfikacji dzięki podania numeru telefonu czy skanowania starej, plastikowej karty Moja Biedronka. Błąd na tym etapie oznacza wydruk papierowego paragonu.

Prawdziwym technologicznym absurdem dla wielu użytkowników może być jednak data ważności ich własnych pieniędzy. Środki w e-portfelu nie są bezterminowe. Zgromadzona kaucja bezpowrotnie przepada po 30 dniach od transakcji zwrotu. Co więcej, w przeciwieństwie do papierowego vouchera, cyfrowych pieniędzy z e-portfela nie można wypłacić w kasie w formie gotówki.

Jedną z możliwości zwrotów opakowań kaucyjnych jest recyklomat

Ile wynosi kaucja i gdzie fizycznie oddamy opakowania?

Gdy wiemy już, jak odzyskać i nie stracić wirtualnych środków, warto przypomnieć stawki i miejsca zbiórki. Zgodnie z nową ustawą, do ceny napojów na paragonie doliczana jest kaucja:

• 50 gr za plastikowe butelki PET (do 3 litrów) oraz metalowe puszki (do 1 litra),
• 1 zł za szklane butelki wielokrotnego użytku (do 1,5 litra).

Aby odzyskać kwotę, opakowania nie mogą być zgniecione, muszą być całkowicie opróżnione z napoju i posiadać czytelną etykietę z nowym logotypem systemu kaucyjnego. Biedronka przygotowała trzy formy fizycznego odbioru. Obok tradycyjnych recyklomatów oraz kas z kasjerem (te przyjmują wyłącznie szkło), sieć stawia na recykloboxy, czyli kartonowe pudła na opakowania. Do ich obsługi potrzebny jest jednak kasjer.

Źródło tekstu i zdjęcia otwierającego: Biedronka