Część użytkowników laptopów HP zgłasza, iż krytyczna aktualizacja BIOS dostarczona przez Windows Update potrafi unieruchomić komputery. Problem ma dotyczyć m.in. modeli ZBook Ultra G1a i EliteBook X G1a, a cofnięcie zmian bywa możliwe dopiero z użyciem konkretnego adaptera USB-C.