Simon Sinek, autor bestsellerów „New York Timesa” i ekspert w dziedzinie przywództwa, twierdzi, iż klienci nigdy nie pokochają firmy, jeżeli najpierw nie zrobią tego jej pracownicy. To zdanie, choć wielokrotnie cytowane, dziś nabiera szczególnego znaczenia. W świecie, w którym rynki nie mają granic, a biznes rozwija się w tempie ekspresowym, najważniejszym zasobem stają się ludzie – ich kompetencje, zaangażowanie […]