Wielu użytkowników komputerów z systemem Windows zetknęło się z problemem, gdy ich system operacyjny nie chce się uruchomić. Przyczyny takiej sytuacji mogą być różnorodne, począwszy od problemów sprzętowych, poprzez błędy systemowe, aż po infekcje wirusowe. W niniejszym artykule przedstawimy szczegółowe kroki, które pomogą rozwiązać ten problem.
Sprawdzenie podstawowych elementów sprzętu
1. Sprawdzenie zasilania
Pierwszym krokiem, który należy podjąć, jest upewnienie się, iż komputer jest prawidłowo podłączony do źródła zasilania. Należy sprawdzić:
- Czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do gniazdka i komputera.
- Czy gniazdko działa poprawnie, podłączając do niego inne urządzenie.
- Czy zasilacz komputera działa prawidłowo.
2. Sprawdzenie stanu baterii (dla laptopów)
Jeśli korzystamy z laptopa, warto sprawdzić stan baterii. Możemy spróbować uruchomić laptopa bez baterii, podłączając go bezpośrednio do zasilania.
3. Sprawdzenie komponentów wewnętrznych
Kolejnym krokiem jest sprawdzenie, czy wszystkie wewnętrzne komponenty są prawidłowo zamontowane:
- Pamięć RAM – upewnijmy się, iż moduły pamięci RAM są dobrze osadzone w swoich gniazdach.
- Dysk twardy/SSD – sprawdźmy, czy dysk jest prawidłowo podłączony.
Uruchomienie w trybie awaryjnym
1. Co to jest tryb awaryjny?
Tryb awaryjny to specjalny tryb uruchamiania systemu Windows, który ładuje tylko podstawowe sterowniki i usługi niezbędne do uruchomienia systemu. Dzięki temu można zdiagnozować i naprawić problemy, które uniemożliwiają normalne uruchomienie systemu.
2. Jak uruchomić tryb awaryjny?
Aby uruchomić system w trybie awaryjnym, wykonajmy następujące kroki:
- Włączmy komputer i natychmiast po uruchomieniu naciskajmy klawisz F8 (lub Shift + F8 w nowszych wersjach Windows).
- Z menu zaawansowanych opcji uruchamiania wybierzmy Tryb awaryjny.
Jeśli uda się uruchomić system w trybie awaryjnym, możemy spróbować zidentyfikować i naprawić problem, na przykład poprzez odinstalowanie ostatnio zainstalowanych programów lub aktualizacji.
Użycie narzędzi do naprawy systemu
1. Narzędzie do naprawy przy starcie
System Windows posiada wbudowane narzędzie do naprawy problemów przy starcie. Aby z niego skorzystać:
- Włóżmy nośnik instalacyjny Windows (DVD lub USB) do komputera i uruchommy go z tego nośnika.
- Wybierzmy opcję Napraw komputer na ekranie instalacji.
- Następnie przejdźmy do Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa przy uruchomieniu.
2. Przywracanie systemu
Przywracanie systemu pozwala na cofnięcie się do wcześniejszego punktu w czasie, w którym system działał poprawnie. Aby skorzystać z tej opcji:
- Postępujmy zgodnie z krokami opisanymi powyżej, aby dostać się do opcji zaawansowanych.
- Wybierzmy Przywracanie systemu i postępujmy zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Sprawdzenie dysku twardego
1. Narzędzie CHKDSK
Uszkodzenia na dysku twardym mogą również powodować problemy z uruchomieniem systemu. Narzędzie CHKDSK (Check Disk) może pomóc w zidentyfikowaniu i naprawie takich uszkodzeń. Aby uruchomić CHKDSK:
- Uruchommy komputer z nośnika instalacyjnego Windows.
- Przejdźmy do Opcje zaawansowane > Wiersz polecenia.
- Wpiszmy komendę chkdsk /f /r C: (gdzie C: to litera dysku systemowego) i naciśnijmy Enter.
2. Diagnostyka SMART
Dyski twarde i SSD posiadają wbudowaną technologię SMART, która monitoruje ich stan. Możemy użyć narzędzi diagnostycznych, takich jak CrystalDiskInfo, aby sprawdzić raport SMART i upewnić się, iż dysk nie wykazuje oznak awarii.
Aktualizacja sterowników i BIOS-u
1. Aktualizacja sterowników
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki mogą powodować problemy z uruchomieniem systemu. Aby zaktualizować sterowniki:
- Uruchommy komputer w trybie awaryjnym.
- Wejdźmy do Menedżera urządzeń i sprawdźmy, czy nie ma urządzeń z żółtym wykrzyknikiem.
- Pobierzmy i zainstalujmy najnowsze sterowniki ze strony producenta sprzętu.
2. Aktualizacja BIOS-u
BIOS (Basic Input/Output System) kontroluje podstawowe funkcje sprzętu. Aktualizacja BIOS-u może pomóc w rozwiązaniu problemów z uruchomieniem systemu. Aby to zrobić:
- Odwiedźmy stronę internetową producenta płyty głównej.
- Pobierzmy najnowszą wersję BIOS-u i postępujmy zgodnie z instrukcjami producenta, aby go zaktualizować.
Skanowanie systemu pod kątem wirusów i malware
Infekcje wirusowe mogą również uniemożliwiać uruchomienie systemu Windows. Aby przeskanować system pod kątem wirusów:
- Uruchommy komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci.
- Pobierzmy i zainstalujmy renomowany program antywirusowy, taki jak Malwarebytes.
- Wykonajmy pełne skanowanie systemu i usuńmy wykryte zagrożenia.
Przeinstalowanie systemu Windows
Jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodą, ostatnią opcją może być przeinstalowanie systemu Windows. Aby to zrobić:
- Wykonajmy kopię zapasową ważnych danych.
- Uruchommy komputer z nośnika instalacyjnego Windows.
- Wybierzmy opcję Zainstaluj teraz i postępujmy zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Podsumowanie – system Windows nie chce się uruchomić
Problem z uruchomieniem systemu Windows może być frustrujący, ale dzięki powyższym krokom możemy zidentyfikować i rozwiązać większość problemów. Pamiętajmy, aby zawsze dbać o aktualność sterowników i systemu oraz regularnie skanować komputer pod kątem wirusów.
