"Cisza jest wrogiem". Spotify: platforma czy gigant-manipulator?

Spotify, najpopularniejsza aplikacja do odtwarzania muzyki, obchodzi swoje 20 urodziny. w tej chwili korzysta z niej ponad 760 mln użytkowników (w Polsce ok. 12 mln), a coroczne Spotify Wrapped stało się wydarzeniem na stałe zapisanym w popkulturze. Jak jednak jednej aplikacji udało się kompletnie zmienić to, jak ludzie słuchają muzyki i podcastów?