Apple uruchamia platformę dla małych i dużych firm – Apple Business

Apple poinformowało o uruchomieniu platformy Apple Business, łączącej zintegrowane zarządzanie urządzeniami mobilnymi, pocztę biznesową i usługę kalendarza z obsługą własnej domeny i wieloma innymi funkcjami.

Platforma będzie dostępna bezpłatnie od 14 kwietnia.

Apple Business

Usługa Apple Business, wcześniej dostępna w formie subskrypcji w ramach Apple Business Essentials w USA, została zaprojektowana po to, by ułatwiać zarządzanie IT, również małym firmom bez własnych zasobów informatycznych.

Firma z Cupertino opisuje Apple Business jako “kompleksową platformę, zawierającą usługi niezbędne firmie do bezwysiłkowego zarządzania urządzeniami, zaopatrzenia pracowników w potrzebne aplikacje i narzędzia oraz uzyskania eksperckiego wsparcia, a w efekcie efektywnego wzrostu i bezpieczeństwa firmy”.

Apple Business oferuje zintegrowane zarządzanie urządzeniami mobilnymi, które umożliwia firmom łatwe konfigurowanie grup pracowników, ustawień urządzeń, zabezpieczeń i aplikacji dzięki szablonów, pozwalając na szybkie rozpoczęcie pracy.

Dodatkowo klienci mogę ustawić w firmowej poczcie, kalendarzu i usługach katalogowych własną nazwą domeny, zapewniając płynną i usprawnioną komunikację oraz współpracę.

Apple Business może pomóc zwiększyć zasięg i nawiązać kontakt z lokalnymi klientami przy pomocy m.in Map Apple, Poczty, Portfela czy Siri. Platforma będzie dostępna w ponad 200 krajach i regionach.

Zintegrowane usługi MDM

Apple Business oferuje zintegrowany system zarządzania urządzeniami mobilnymi (Mobile Device Management, MDM), umożliwiając kompleksowy wgląd w należące do organizacji urządzenia Apple, ich ustawienia i inne parametry. To wszystko z poziomu jednego interfejsu.

Apple Business zawiera szablony, które umożliwiają łatwe konfigurowanie urządzeń przy pomocy wstępnie ustawionych parametrów i aplikacji, zapewniając spójność i bezpieczeństwo oraz umożliwiając bezdotykowe uruchamianie i konfigurację dla pracowników, dzięki czemu nowe produkty Apple są gotowe do użycia od razu po wyjęciu z pudełka.

Apple Business można zakupić z dodatkową pamięcią iCloud oraz wsparciem AppleCare+ for Business, a aplikacja Apple Business umożliwi pracownikom zainstalowanie aplikacji potrzebnych do pracy, wyświetlanie informacji kontaktowych współpracowników oraz wnioskowanie o wsparcie, kiedy przebywają poza biurem.

Apple Business rozszerza dostępność usługi Apple Business Manager, docierając do ponad 200 państw i regionów, a także będzie obsługiwać dodatkowe funkcje w zakresie zarządzania urządzeniami, w tym:

• Zarządzane konta Apple: dane firmy pozostają bezpieczne, a dane pracownika – prywatne, za sprawą kryptograficznego oddzielania na urządzeniach danych służbowych od prywatnych. Apple Business pozwala na automatyczne tworzenie Zarządzanego konta Apple dla nowych pracowników poprzez współpracę z dostawcą usług weryfikacji tożsamości, takim jak m.in Google Workspace czy Microsoft Entra ID.
• Zarządzanie pracownikiem: grupuje użytkowników po funkcjach lub zespołach, by przypisać im aplikacje i role. Firmy mogę również tworzyć własne role, aby zarządzać dostępami dokładnie tak, jak potrzebują.
• Dystrybucja aplikacji: łatwe pobieranie i udostępnianie aplikacji pracownikom i zespołom za pośrednictwem App Store.
• Admin API: upraszcza duże wdrożenia dzięki dostępowi przez API do danych dotyczących urządzeń, użytkowników, audytu i MDM.

Zarządzanie produktywnością i współpracą

Apple Business to również w pełni zintegrowana poczta elektroniczna, kalendarz i usługi katalogowe, zapewniające płynny start nowej firmy z profesjonalnym wizerunkiem.

Firmy mogą użyć własnej niestandardowej nazwy domeny lub zakupić nową w Apple Business, co pomaga ich założycielom w usprawnieniu komunikacji i współpracy.

Usługi te poprawiają działanie firmy, oferując narzędzia do planowania, takie jak delegowanie kalendarza oraz wbudowany katalog firmowy, dzięki którym pracownicy mogą łatwo nawiązywać kontakty z grupami użytkowników i korzystać ze spersonalizowanych wizytówek.

Funkcje związane z marką i lokalizacją w jednym wygodnym miejscu

Narzędzia zarządzania marką, poprzednio dostępne w Apple Business Connect, będzie można teraz znaleźć w Apple Business. Znacząco ułatwi to firmom określanie i kontrolowanie sposobu, w jaki ich marka jest prezentowana w usługach i aplikacjach Apple.

• Profile marek: możliwość zarządzania logo i nazwą marki oraz kluczowymi danymi, przy zachowaniu spójności w Mapach Apple, Portfelu oraz innych funkcjach i aplikacjach.
• Rozbudowane wizytówki: możliwość personalizacji zdjęciami, szczegółowymi danymi lokalizacji, godzinami otwarcia oraz innymi ważnymi informacjami, które będą wyświetlane m.in w Mapach Apple, wyszukiwarce Safari i funkcji Spotlight.
• Prezentacje i niestandardowe działania: wyróżnianie promocji, ofert specjalnych, nowych produktów lub produktów sezonowych na wizytówkach i w Mapach. Dodawanie niestandardowych działań, takich jak „zamów” lub „rezerwuj”, aby przekierować klientów do wybranej strony internetowej lub aplikacji.
• Wskaźniki związane z lokalizacją: umożliwiają dostęp do cennych informacji o tym, jak klienci odkrywają firmę i wchodzą z nią w interakcje za pośrednictwem Map, w tym do wyszukiwanych haseł, wyświetleń i stuknięć w przyciski działań.
• Promowanie marki: wyraźne oznakowanie w aplikacji Poczta oraz w iCloud w celu zwiększenia rozpoznawalności. Marka będzie widoczna przy śledzonych zamówieniach w aplikacji Portfel, co pozwoli klientom łatwiej ją rozpoznać.
• Funkcja Tap to Pay na iPhonie: buduje zaufanie poprzez wyświetlanie logo i nazwy marki na ekranie płatności podczas jej bezpośredniego akceptowania na iPhonie.

Apple Business – ceny i dostępność

Platforma Apple Business będzie dostępna bezpłatnie od 14 kwietnia dla dawnych i nowych użytkowników Apple Business Connect, Apple Business Essentials oraz Apple Business Manager.

Po premierze Apple Business usługi Apple Business Connect, Apple Business Essentials oraz Apple Business Manager nie będą już dostępne. Po 14 kwietnia miesięczna opłata za zarządzanie urządzeniami nie będzie już pobierana od użytkowników Business Essentials.

Istniejące dane Business Connect, w tym m.in zgłoszone lokalizacje, wizytówki, zdjęcia, informacje na temat organizacji i dane konta zostaną automatycznie przeniesione do Apple Business po premierze platformy.

Aplikacja towarzysząca Apple Business, wraz z pocztą elektroniczną, kalendarzem i funkcjami katalogu, będzie wymagać systemu iOS 26, iPadOS 26 lub macOS 26.