Kiedy we wtorek Apple ogłosiło program leasingowy Apple Upgrade we współpracy z firmą Klarna, Federico Tomás Weber, specjalista ds. marketingu cyfrowego i strategii SEO obserwujący hiszpańskojęzyczne rynki sportowo-rozrywkowe online, dostrzegł w tym coś więcej niż kolejną ofertę finansowania telefona. Dla niego to kolejny dowód na głębszą zmianę strukturalną: coraz więcej kosztów, od sprzętu po treści cyfrowe, zamienia się w stałe miesięczne zobowiązania, które konsumenci muszą świadomie planować.
W segmencie rynku, który Weber obserwuje zawodowo, zakłady sportowe online stanowią osobną, regularną pozycję budżetową planowaną niezależnie od innych wydatków abonamentowych. apuestas.guru jest jednym z przykładów, na których Weber śledzi, jak ta kategoria wydatków rozrywkowych funkcjonuje na rynkach hiszpańskojęzycznych obok rat za sprzęt technologiczny i subskrypcji streamingowych. Jak podkreśla: „W ciągu ostatnich dwóch lat widzę, iż użytkownicy w rynkach hispanojęzycznych przestają myśleć o wydatkach na technologię czy rozrywkę w kategoriach jednorazowych zakupów. To budżet miesięczny, w którym rata za iPhone staje obok subskrypcji i innych stałych pozycji. Apple Upgrade wpisuje się w ten wzorzec bardzo precyzyjnie.”
Apple Upgrade zastępuje dotychczasowe programy finansowania urządzeń
Program Apple Upgrade jest oficjalnym dziełem partnerstwa Apple z firmą płatniczą Klarna i, jak podaje The Economic Times, zastępuje dotychczasowe oferty iPhone Upgrade Program oraz iPhone Payments w Stanach Zjednoczonych. Nowy program obejmuje znacznie szerszą gamę produktów niż jego poprzednicy: w ramach Apple Upgrade leasingować można iPhony, Macy, iPady oraz Apple Watche. Program dostępny jest przez stronę internetową Apple, aplikację mobilną oraz sklepy detaliczne Apple w USA.
Zmiana nazwy i zakresu nie jest kosmetyczna. Wcześniejsze programy koncentrowały się wyłącznie na iPhonach, a nowa oferta otwiera model subskrypcyjnego dostępu do praktycznie całego ekosystemu sprzętowego Apple. Klarna, znana dotychczas głównie jako platforma płatności odroczonych w handlu elektronicznym, wchodzi tu w rolę instytucji finansowej obsługującej leasing konsumencki dla jednej z największych firm technologicznych świata.
Stawki miesięczne i okresy leasingu dla każdej kategorii urządzeń
Struktura cenowa programu różni się w zależności od kategorii sprzętu i wybranego okresu leasingu. iPhony oraz Apple Watche można wziąć w leasing na 12 lub 24 miesiące. Macy i iPady objęte są dłuższymi planami, dostępnymi na 24 lub 36 miesięcy.
Miesięczne płatności startują od 17,99 dol. za iPhone’a. Apple Watch oraz iPad dostępne są od 11,99 dol. miesięcznie. Leasing Maca zaczyna się od 24,99 dol. miesięcznie. To najniższe progi wejścia dla każdej kategorii, faktyczna rata zależy od konkretnego modelu, okresu leasingu oraz ewentualnych rabatów wynikających z oddania starego urządzenia.
Rozłożenie kosztów na kilkanaście lub kilkadziesiąt rat sprawia, iż produkty, których jednorazowy zakup byłby dla części konsumentów barierą, stają się dostępne jako stały, przewidywalny wydatek. To logika znana ze świata abonamentów, przeniesiona teraz na sprzęt.
Miękka weryfikacja kredytowa, trade-in i zwrot gotówki przez Apple Card
Zanim klient podpisze umowę leasingową, Klarna przeprowadza weryfikację jego zdolności kredytowej. Istotne jest, iż jest to tzw. miękkie zapytanie kredytowe, które nie pozostawia śladu w historii kredytowej i nie obniża scoringu klienta. To rozróżnienie ma praktyczne znaczenie: osoby dbające o zdolność kredytową mogą sprawdzić swoją kwalifikowalność bez ryzyka pogorszenia oceny w biurze kredytowym.
Wysokość miesięcznej raty można obniżyć, oddając posiadane urządzenie Apple w rozliczeniu. Wartość trade-inu pomniejsza wówczas bazę, od której liczona jest rata, co czyni program szczególnie atrakcyjnym dla osób regularnie wymieniających sprzęt. Mechanizm ten nagradza lojalność wobec ekosystemu Apple i jednocześnie zachęca do aktualizacji urządzeń.
Dodatkową korzyść finansową oferuje Apple Card. Klienci płacący ratą dzięki tej karty otrzymują 3 proc. zwrotu gotówki od każdej płatności. Przy kilkudziesięciu miesiącach leasingu skumulowany cashback może stanowić zauważalną kwotę, choć dokładna wartość zależy od wysokości indywidualnej raty i wybranego okresu.
Trzy wyjścia po zakończeniu leasingu i możliwości dla dotychczasowych uczestników programu
Po wygaśnięciu umowy leasingowej klient staje przed trzema drogami. Może zwrócić urządzenie Apple i zakończyć zobowiązanie. Może też wykupić je na własność jednorazową płatnością. Trzecia opcja, prawdopodobnie najczęściej wybierana przez osoby głęboko osadzone w ekosystemie Apple, to przejście na leasing nowszego modelu.
Osobna kwestia dotyczy osób już uczestniczących w dotychczasowym iPhone Upgrade Program. Kiedy staną się uprawnione do zmiany, będą mogły wybrać spośród czterech ścieżek: przejść na nowy plan Apple Upgrade, skorzystać z ratalnych płatności Apple Card Monthly Installments, sięgnąć po finansowanie operatora telefonii komórkowej albo kupić urządzenie za gotówkę. Żadna z opcji nie jest domyślna, co oznacza, iż dotychczasowi uczestnicy programu powinni wcześniej zapoznać się z warunkami każdej ścieżki i wybrać tę, która najlepiej odpowiada ich sytuacji finansowej i nawykom zakupowym.
