Wielu użytkowników, zwłaszcza starszych, którzy kojarzą załatwienie dowolnej sprawy administracyjnej z koniecznością fizycznego stawienia się w urzędzie, może nie zdawać sobie sprawy, jak wiele ułatwiają dziś aplikacje rządowe. W telefonie można między innymi sprawdzić swoją historię recept, umówić się na zdalną poradę w ZUS czy sprawdzić stan punktów karnych - wszystko bez wychodzenia z domu.